中国最具影响力的用户体验组织负责人黄峰指出，产品开发的关键不是具体方法，而是“流程和机制”

　　“产品开发机制流程是企业创新的关键，如果你有再好的一帮人，你有再好的Idea，你没有一个好的机制、流程是没用的” 。黄峰在 10月24日召开的User Friendly 2008年会上对记者表示。

　　自2004年开始, 黄峰与同伴们策划、组织了亚太地区最大的用户体验行业年会User Friendly，至今已成功举办了四届，他带领团队将DDF•UPA中国发展成为在亚洲最具影响力的用户体验组织之一。

　　2005年，世界最大的用户体验咨询公司在上海创办中国分公司，黄峰担任了公司董事总经理职务。

嘉宾演讲
 

　　2007年，黄峰创办了中国本土用户体验咨询机构——唐硕咨询，并带领一支由20人组成的的团队，分布在上海、北京和广州等地。

　　黄峰对记者表示，他的理想是建立一个中西方用户体验同行交流学习的平台，并打造一个中国本土的用户体验资讯品牌。
此次大会上，他的演讲题目为：用户体验，从中国制造到中国创造的一个重要区分点。

嘉宾演讲
 

　　黄峰指出，中国传统的产品开发流程和创新流程成功率极低。研究结果显示，85%的开发成本是在设计初期就被确定了。但发布的产品用户并不喜欢，且成本很高，做到一半或超过一半这个东西被取消了，这个问题在很多公司都存在。这方面是各位在公司里推行产品创新，把产品开发流程推到产品中的一个问题。

　　黄峰认为，企业真正需要的不是方法，企业不需要方法，而应该把现存的方法了解清晰后有效结合起来，最后解决掉具体问题。

　　他表示，用户体验行业里各个公司所需要的是方案不是方法。横向并有效的把这些方法结合起来为企业提供好的解决方案以及能否把用户的一些理解转换成一些想法设计出来，提现交互设计师的能力。

　　迄今为止，User Friendly这个由中国组织的用户已体验行业年会主题从“推广可用性概念与技术”到“链接用户体验的各个领域”，参加人数从210人增加到近千人。有观察人士认为，该年会正在成长为中国第一本土用户体验大会品牌。

会议现场

　　5年以来，可用性，信息架构设计，交互设计等已不再是年会重点关注的领域，如今的用户体验行业以设计创新为最热话题，国内外企业都在摸索创新的方法，创新的最终目的虽是设计，但创新却不仅仅是设计的创新，它更是意味着用户研究，设计与管理的全面创新。

　　2008年10月24日召开的User Friendly 2008年会的主题定为“为亚洲创新”，意在以中国为中心，团结亚洲各地区文化的精英，在UPA中国的平台上分享用户研究，设计与管理的创新经验。

　　探讨如何为亚洲创新，大会秉承了一个亚洲本土大会的基本原则，邀请多数亚洲本土知名业界专家以及部分西方专家学者。以“演讲工作坊”“圆桌会议”的形式与广大用户体验同行分享知识，交流经验。

嘉宾合影

　　从2008年10月24日开始到10月27日在深圳举行了大会。来自美国，加拿大，英国，芬兰，澳大利亚，印度，韩国，中国香港，中国澳门，台湾地区和中国大陆等国家和地区的30多名演讲嘉宾，同来自微软，Google、诺基亚、Motorola、华为、阿里巴巴（旗下各子公司）、百度、网易、腾讯等50多个国内外知名公司， 450多名行业人员及媒体记者分享他们的行业经验。

         DDF.UPA中国将在上海举办的为期3天的User Friendly 2009年会，大会主题为Design For Asia-为亚洲设计, 旨在聚集全世界的用户体验设计精英分享并共同探讨如何根据亚洲用户的需求设计更好的产品与服务。

日期: 2009年11月13,14,15日
会场: 中国·上海
语言: 中文+英文，演讲配同声翻译